В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 22 декабря 2014 года № 515 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг на дому, в полустационарной форме социального обслуживания и срочных социальных услугах» (с изменениями от 20 ноября 2019 года) в учреждении получателям социальных услуг (с учетом их индивидуальных потребностей) предоставляются следующие виды социальных услуг:
1. Социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг.
В полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним и матерям предоставляются жилые помещения в течение времени, необходимого для оказания социальной помощи.
2. Социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
- наблюдение за состоянием здоровья(измерение артериального давления и температуры тела, контроль за приемом лекарств);
- проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки несовершеннолетних и (или) женщин, подвергшихся насилию.
3. Социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.
- психологические тренинги, направленные на повышение эмоционального тонуса, психомоторной активности и эффективного бесконфликтного социального поведения;
- социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- социально-психологический патронаж;
- психологическая коррекция;
- оказание психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия;
- психологическая диагностика и обследование личности.
4. Социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей.
- социально-педагогический патронаж;
- социально-педагогическая коррекция, включая, диагностику и консультирование;
- организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых в семье, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения;
- организация досуга (праздники, экскурсии, и другие культурные мероприятия) для несовершеннолетних.
5. Социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией.
- проведение мероприятий по социально-трудовой реабилитации;
- организация проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам.
6. Социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
- оказание несовершеннолетним помощи в оформлении и восстановлении утраченных ими документов;
- консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки;
- содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, во всех формах социального обслуживания граждан.
- содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам поведения в быту и общественных местах.
8. Срочные социальные услуги:
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- содействие в получении разовой материальной помощи;
- оказание помощи в рамках благотворительной акции;
- составление акта обследования материально-бытовых условий проживания заявителя;
- оказание социальных услуг неотложного характера гражданам на дому до момента заключения договора о предоставлении социальных услуг;
- содействие в предоставлении предметов личной гигиены;
- содействие при отсутствии родственников в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме;
- содействие в транспортировке для получения социальных услуг;
- консультирование по вопросам получения социальных услуг;
- оказание консультационной психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия.